・発送方法：クロネコヤマト　送料　全国一律1,000円

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予めご了承下さい。
予約販売商品に発送時期は、
上記とは異なりますので商品ページに記載しております。



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・発送完了のお知らせ：発送当日または翌日にメールにてお知らせ致します。

・長期不在/住所不備/受け取り拒否について
期限内に再配達のご依頼をご自身で行なってください。
弊社に商品が戻ってきしまった場合の再配達に関しましては、
メールでのご連絡後に着払いでの対応をさせて頂きます。
7日返信がない場合はキャンセルとなります。
返金、クレジットカードの決済取り消しは行われません。
必ずメールでのご返信をお願い致します。

・商品画像はサンプルにて撮影をしておりますので、

実際の商品とは色味や仕様・サイズ等が異なる場合がございますので予めご了承ください。

・商品の画像は、できるだけ実物に近いカラーをスタジオにて撮影しておりますが

お客様のモニター環境によって、実物との誤差が生じます。予めご了承ください。

・生産の過程や素材の特性上、2cm程度の個体差が生じる場合がございます。

あらかじめご了承下さいませ。（一部小物類は除く)

・お洗濯に関しましては、
それぞれのアイテムで異なりますので、
商品ページをご確認下さい。

・基本的にアイロンの際はあて布をご使用下さい。
アイロンが出来ない商品もございますので、
詳細は商品ページをご確認下さい。

・長時間の日光や照明に当たると変色・色褪せすることがあります。

・ポリウレタンを使用しております商品は年月の経過と共に劣化し糸の飛び出しや伸縮性が失われることがあります。

・濃色は摩擦や汗・水分によって色落ち・色移りすることがあります。

・濡れたままの放置や、長時間の浸漬はしないでください。

・デリケートな素材のため、摩擦、引裂きに注意してください。

・周囲のもの、バッグ・アクセサリーなどとの引っ掛かりに注意ください。

・強度な力が加われば縫い目が開く等のトラブルが起きる可能性がございます。ご注意下さい。

・雨や汗で濡れた時は他の衣類等に(特に白物)色移りする場合がありますので色製品には充分御注意下さい。

・染料や加工を加えた際の臭いが製品に付着している場合がございます。臭いが気になる場合には、風通しの良い日陰の場所に干して頂けましたら幸いです。

ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

お客様都合での返品・交換はお応え致しかねますのでご了承ください。

万が一、明らかにお品物に不良が認められ

・未着用

・付属品やタグ等が全て揃っている

・お届けより3日以内(ご到着日含む)に

contactよりご連絡を頂けた場合

に限り同一商品との返品・ご交換対応させて頂きます。

contact よりご注文IDを御記入の上、お問い合わせ下さい。

(在庫の無い商品は、ご返金させて頂きます。)

ご返信には2~3営業日(土日祝含まず)お待ち頂けますようお願い申し上げます。

以下の場合による返品・交換は承っておりません。

・商品到着後3日以内にご連絡を頂けていない場合

・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

(故意に傷をつけられた商品と良品を交換希望をされた場合、

次回以降ご注文を承れない場合がございます。)

・イメージ・カラー違い

・サイズが合わなかった

・使用予定日に間に合わなかった

・良品の場合

・商品を1度でもご使用になられた場合

・裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など

・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・事前のご連絡が無い返品についてはお受けできませんので、必ずご連絡下さい。
・衛生商品(下着、水着、靴下など)の返品交換は原則お受けできません。

プレゼント等でご注文様とご依頼主様が異なる場合

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またSNSのリプライ等での

返品交換のご連絡は承っておりませんのでご了承ください。

ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

商品が配送されたにもかかわらず、
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着払いにて再送しております。

ご連絡後2週間以上ご返信頂けない場合は
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またその場合は今後のご注文は承れない場合がございます。

インターネット通販はお客様からアクセスをいただく通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されません。
何卒ご了承くださいませ。

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上記をご理解頂いた上ご購入をお願いいたします。

何かご不明な点、ご質問がございましたらご購入前にCONTACTへご連絡ください。

土日祝、平日夜間は返信をしておりませんのでご了承ください。